Cyfra Plus to oczywiście najbardziej popularna polska platforma cyfrowa, która umożliwia oglądanie dziesiątek kanałów w najwyższej jakości obrazu. Kontrowersyjna jest polityka firmy, która polega na organizowaniu ciekawych promocji zachęcających do korzystania i późniejszym przywracaniu cen wyjściowych.
Cyfra Plus zupełnie nie dba o stałych klientów, co powoduje, że wielu z nich rezygnuje z usług i wybiera tańszą, konkurencyjną platformę. Dopiero kiedy chcą zrezygnować, Cyfra Plus przedstawia inną ofertę z obniżoną ceną, a wtedy jest już za późno. Poprzez taką politykę Cyfra traci wielu klientów, ale z drugiej strony zyskuje nowych poprzez kolejne promocje. Czy jednak nie większa jest wartość klienta stałego? Cyfra musi przeanalizować swoją politykę, gdyż niskie ceny konkurencyjnych ofert doprowadzić mogą do znaczącego spadku zainteresowania pierwszą polską platformą cyfrową.
Brak komentarzy.
Dodawanie komentarzy zostało zablokowane.